В обществата се води информационна война. В интернет едно от широко използваните оръжия в тази информационна война са професионалните манипулатори(разговорно наричани и тролове, но това е твърде ограничаващ термин), които могат да работят за държавни, или частни(корпоративни) политически интереси. Тяхната цел е да насочват, манипулират и блокират дискусиите в полза на организациите, за които работят, като по този начин оказват съществено влияние върху обществения дискурс и възприятието на реалността.

От доста време армиите от такива манипулатори организирано и методично атакуват интернет. Те се прицелват в невралгичните за общественият дискурс места, взимат ги под свой контрол и ги превръщат в платформа за отправяне на внушения и манипулации към обществеността. Такива места са форуми, дискусионни клубове, онлайн издания и всички останали сайтове и услуги, които предполагат комуникация между хората. Голяма част от интернет вече е инфилтрирана и окупирана от троловете и комуникацията там на практика не е свободна. Тя е заглушена и изкривена, като вследствие на това правото на обществата и индивидите да осъществяват свободна комуникация помежду си е погазено. Дори и тези, които не участват в дискусиите, а само ги четат, са обект на извършващите се манипулации.

Държавно спонсорирана тролска дейност и манипулация на онлайн дискусиите засега е публично известно да се практикува в няколко държави – САЩ, Русия, Китай, Великобритания, Израел, Турция, Иран, Виетнам, Индия, Сърбия и Украйна, но вероятно списъкът е доста по дълъг.

Поставяйки под контрол тези форуми, чрез различни похвати, троловете прогонват и подменят мислещите участници. Те имитират дискусии и спорове помежду си, с цел да създадат илюзия за плурализъм и свободно протичащ дискурс в интернет. По този начин, чрез имитация на свободна дискусия с участие на хора с всякакви убеждения, троловете добиват възможността да разиграват всевъзможни постановки и сценарии, както и да отправят заовалирани внушения и манипулации към аудиторията на въпросните форуми, а също и да сеят дезинформация.

Осакатявайки, изкривявайки и блокирайки комуникацията и съдържателния дискурс в интернет, троловете блокират синапсите на колективната мозъчна дейност, възпрепятствайки колективното съзнание да функционира на по високо ниво. Така се пречи на определени идеи да се развият в обществения дискурс, като вместо което се лансират заблуди и илюзии, спомагащи обществото да се държи под контрол.

Ролята на троловете не би трябвало да бъде пренебрегвана. Те представляват изключително сериозна заплаха за свободното функциониране на обществата. Самият факт, че те се „развъждат“ целенасочено от определени централи в т.нар. „Фабрики за Тролове“, говори красноречиво за тяхната ефективност и значимост в полето на масовата манипулация и дезинформация.

Случаят с финландската журналистка Джесика Аро, разследваща активността на руските тролове във финландското интернет пространство, е показателен за свързаността на троловете с политиката на определени държави, олигархии и мафии, както и за безскрупулните тактики с които те са въоръжени.